Вопросы и ответы

Комплекс IAU Cell Care выпускается в двух вариациях: с маркировкой M (Melt) — для непослушных или жестких волос для придания гладкости и послушности при укладке, и с маркировкой S (Silk) — для тонких и необъемных волос для придания легкости, объема и шелковистости.

Минимальная сумма заказа — 1590 рублей. Предоплата осуществляется в день бронирования заказа.
Такой способ позволяет нам сохранять низкие цены, бронировать для Вас косметику и своевременно расплачиваться с поставщиком, а значит, мы и в будущем порадуем Вас скидками, которых нет в других магазинах.

Например, «Счастье для волос» (4 сыворотки) в японских интернет-магазинах стоит 4500 йен (около 3200 руб.) В большинстве российских магазинов наценка на продукцию Lebel составляет 100-150% и более: тот же набор из 4-х сывороток уже вырастает в цене до 9-10 тыс. руб. 
Мы предлагаем оригинальную косметику по оригинальным ценам: к сожалению, это возможно только в качестве временной рекламной акции.
Мы распродаем запасы, поскольку из-за кризиса закрыли 2 магазина в Москве и Нижнем Новгороде.

Акция продлится до тех пор, пока мы распродаем имеющиеся запасы Lebel. Со следующего месяца мы будем вынуждены поднять цены.
За подробностями следите в разделе «Акции».

Да, пока действует акция — мы бесплатно отправляем заказы Почтой России либо курьерской компанией (СДЭК) в любой город. 

Всё, что представлено в каталоге — в наличии и готово к отправке!
(Если чего-то нет на сайте — значит, это уже распродано.)

В связи с коронавирусным кризисом мы были вынуждены закрыть 2 магазина Lebel в Москве и Краснодаре. Теперь мы полностью перешли на онлайн-формат продаж. Самовывоза по понятным причинам нет.

В данный момент мы можем предложить бесплатную доставку  Почтой России. 

Также осуществляется доставка курьерскими службами СДЭК и DPD бесплатно.

Оставшаяся сумма в больших заказах (от 1590 руб.) оплачивается наложенным платежом на почте (либо курьеру), при получении товара. Это снижает возможные риски при покупке.

Да, все необходимые сертификаты вы можете посмотреть на сайте в соответствующем разделе.

Вся косметика Lebel в нашем магазине исключительно свежая, срок годности 2024-2025 и выше, в зависимости от товара.

Если что-то не так — напишите нам на почту [email protected] — мы обязательно решим все проблемы вплоть до возврата средств.